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岐阜県消費者の窓（消費生活相談・情報）
新着情報
- 2024年11月21日消費者ホットライン188番
- 2024年10月29日消費者安全注意情報
緊急情報
新型コロナウイルス感染症関連消費者向け情報
新型コロナウイルス感染症に便乗した消費者トラブルに注意！冷静な消費行動を！
SNS等を利用した「個人間融資」に注意！
新型コロナウイルス感染症拡大の影響による収入の減少を背景に、見知らぬ人同士がお金の貸し借りをする「個人間融資」が問題になっています。
個人間融資を利用すると、高額な利息の支払いを求められ、返済が困難になることもあります。また、相手に教えた個人情報が悪用され、犯罪被害やトラブルに巻き込まれる危険もありますので、十分注意しましょう。
消費者安全注意情報
- 消費者庁や国民生活センター等から発信された注意喚起情報
- 安全・安心のために注意していただきたいことなど（消費者庁）＜外部リンク＞
- 消費者行政かわら版（消費者庁）＜外部リンク＞
- 架空請求にご注意ください！（消費者庁）＜外部リンク＞
消費生活に関する相談窓口のご案内
消費生活相談
消費者ホットライン 電話番号 局番無し188（いやや！）
市町村または県の消費生活相談窓口につながります。
詳しくは消費者ホットライン（消費者庁）＜外部リンク＞をご覧ください。
県民生活相談センター消費生活専用ダイヤル 電話番号058‐277‐1003
月曜日から金曜日8時30分から17時00分（祝日、年末年始を除く）
土曜日9時00分から17時00分（消費生活に関する電話相談のみ）
※県民生活相談センターが入所する「OKBふれあい会館」が法定電気設備点検により休館となるため、令和6年2月10日（土曜日）は電話相談を休業させていただきます。 お急ぎの場合は、上記「消費者ホットライン（局番なし188番）」をご利用ください。国民生活センターの相談窓口につながります。相談受付時間：10時から16時
〇消費者が意見を伝える際のポイントから商品等に不満・苦情・要望があるときから
多重債務相談/借金やカードローンでお悩みの方へ
住宅ローンやカードローンが返せないなど、借金問題でお悩みの方へ、相談窓口のご案内や解決の方策をご紹介しています。
岐阜県内の相談窓口／早期のご相談が解決を早めます
多重債務相談／借金やカードローンでお困りの方への無料相談会
借金問題を解決するためには／借金の取り立てをすぐ止める方法があります
借金問題に関して知っておきたい情報
ギャンブル等依存症でお困りの皆様へ（消費者庁）＜外部リンク＞
消費生活に関する相談内容や情報
霊感商法（開運商法）等のトラブルに注意！ 簡易版 [PDFファイル／200KB] 詳細版 [PDFファイル／236KB] 消費者トラブルの事例
消費者相談の実績
消費者ホットライン188番 くらしの消費生活情報
クーリング・オフ制度ってどんな制度？
高齢消費者の被害防止に向けての取組
消費者庁リコール情報サイト＜外部リンク＞
災害時の注意情報等
出前講座・消費者教育
行事等のお知らせ
消費生活に関連する催事、講座、試験等の情報を掲載します。
県の消費者行政(指針、計画等)
消費生活に関する知事メッセージ
岐阜県消費者施策推進指針
岐阜県食品ロス削減推進計画
岐阜県消費生活安定審議会
岐阜県苦情処理委員会
消費生活関連法令等について
岐阜県消費生活条例
岐阜県消費生活センターの組織及び運営に関する条例
景品表示法
消費生活協同組合
消費者安全法
消費者契約法
消費者基本法
特定商取引法
その他のお知らせ
物価調査
食品ロス削減
消費生活相談員担い手確保事業
消費者庁では、全国各地の消費生活センター等で相談業務等を担う人材の育成・確保を目的とした「消費生活相談員担い手確保事業」を実施しています。
事業の内容はこちら＜外部リンク＞
消費生活相談員等の募集・登録について
- 岐阜県からの募集のお知らせ
「岐阜県消費者啓発推進員」の登録者募集について - 市町村からの募集のお知らせ
現在、募集はしておりません。
＜外部リンク＞
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