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AIチャットボット（AIナビゲーター）
AIチャットボットの概要
AIチャットボット（AIナビゲーター）は、県の業務に関することで知りたいことがあるときに、気軽に質問できるチャットボットです。
回答には生成AIを利用し、普通に会話するように質問することができます。
このチャットボットは主に岐阜県の公式ホームページ上の情報を検索してお答えするものです。そのため、県の公式ホームページに掲載されていない情報（天気予報や全国ニュース、他都道府県の情報など）などについてはお答えできません。
ご利用の前に利用規約をご一読ください。
AIチャットボットの使い方
基本的な使い方
(1)AIチャットボットを起動する
AIチャットボットは、県公式ホームページ上のアイコンや、県LINE公式アカウントから起動できます。
県公式ホームページから起動する場合
県公式ホームページ上のミナモのアイコン（下図）をマウスでクリック（スマートフォンの場合はタップ）してください。
県公式LINEから起動する場合
県公式LINEのトップ画面の中にある、「AIナビゲーター」のアイコンをタップしてください。
県公式LINEを見るには
岐阜県LINE公式アカウントはこちらのQRコードをスマートフォンでスキャンすると友だち登録できます。
(2)質問する
下図のチャット画面が開いたら、画面下部の「メッセージを入力してください」枠に質問を入力し、Enterキーか三角のボタン
をクリック（タップ）します。
- 「○○について知りたい」「○○に関する日程を確認したい」など、普通の会話のように質問できます。
- さらに詳しく聞きたいことがあれば追加で質問してみてください。
AIチャットボットから良い回答を得るコツ
具体的に質問する
単語だけで質問するのではなく、具体的に「○○について知りたい」「○○に関する日程を確認したい」など話しかけるように質問してもらうと、より適切にご案内できます。
1つずつ質問する
一度に複数の内容を質問すると、正確な回答ができない場合があります。
別の質問は新しいチャット画面で質問する
別の質問をするときは、チャット画面の右上の丸い矢印マーク
をクリック（タップ）して、チャットをクリアした後別の質問をすると、チャットボットが適切な回答をしやすくなります。
ご利用にあたっての注意
個人情報の取り扱い
氏名、住所、電話番号、マイナンバーなどの個人情報は入力しないでください。
利用制限
1回のチャットで最大10回まで質問ができます。10回を超えた場合はチャットをクリアして、新しい画面にて質問してください。
1日あたりのチャット利用回数には上限があります。上限に達した場合は、翌日午前0時以降にご利用ください。
回答できない内容
以下のような内容についてはお答えできません。
- 個人的な事情に関する相談：具体的な個人の状況に応じたアドバイスなど
- 個人情報、機密情報に関するお問い合わせ
- 緊急を要する内容：リアルタイムでの対応が必要な緊急事態など
- 岐阜県の業務範囲外の一般的な質問：天気予報、一般的な料理のレシピなど
- 長文のコピー・アンド・ペースト：大量の文章を貼り付けての質問
自動翻訳
翻訳する言語を指定することなく、質問した言語でAIが自動的に翻訳をします。
翻訳対象の言語は 英語、韓国語、中国語（繁体字・簡体字）、ベトナム語、ポルトガル語、スペイン語 です。
AIチャットボットが翻訳する回答はAIが自動生成しているため、正確性について保証しておりませんのでご注意ください。
