岐阜県公共施設予約サービス

岐阜県公共施設予約サービスについて（令和7年1月1日運用開始）

　インターネットを介して公共施設の予約を行うことができる「岐阜県県有施設予約システム」をリニューアルし、令和7年1月1日午前8時から、県内8市町（※）も参加した「岐阜県公共施設予約サービス」の運用を開始します。

アクセスURL

　岐阜県公共施設予約サービスのサイト＜外部リンク＞（令和7年1月1日午前8時から運用を開始します。）

　（岐阜県公共施設予約サービス　QRコード）

　

　（岐阜県公共施設予約サービス　トップ画面（PC版））

　インターネットを使用し、公共施設の空き状況照会や利用予約をすることができます。
　一部施設については、利用料金をオンライン決済（クレジットカード、PayPay）することも可能です。

　（※）中津川市、瑞浪市、羽島市、美濃加茂市、岐南町、垂井町、輪之内町、安八町。
　　　　8市町の施設については、準備が整い次第順次掲載します。

1　ご利用方法

（1）「岐阜県公共施設予約サービス」のサイトにアクセス

• 岐阜県公共施設予約サービスのサイト＜外部リンク＞にアクセスします。
• パソコンやスマホ、タブレット等多様なデバイスでサービスをご利用いただけます。
• 利用者環境は以下に示すとおりですが、あくまで動作保証をしている推奨環境の意味合いであり、一般的に流通している端末であれば設定変更等することなく、ご利用いただけます。

＜利用者環境＞

OS	ブラウザ
Windows、Mac OS、iOS、iPad OS、Android メーカーサポート中のバージョンに対応	Microsoft Edge、Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari メーカーサポート中のバージョンに対応

（2）利用者アカウントの登録

• 本サービスのアカウントは全施設共通で利用可能です。サービスの利用規約及びプライバシーポリシーに同意し、ログインIDやパスワード、利用者情報を設定してください。
• 施設の空き状況の確認は、利用者アカウントの登録をしなくてもご利用いただけます。
• 旧システムのアカウントをお持ちの方は、「3　旧システムアカウントの引継ぎ」の操作をしていただくことで、アカウント情報を引き継ぐことができます。

（3）利用施設の検索・予約

• ホーム画面や施設一覧・検索画面から施設の検索をします。利用目的や所在地、利用人数、施設名など様々な項目で施設を検索することが可能です。
• 利用したい施設の空き状況をカレンダーで確認し、空いている日時に施設の予約をします。
• 一部施設については、予約申込にあたり、あらかじめ施設の許可が必要となるので、ご注意ください。施設利用許可方法は施設によって異なるので、各施設へお問い合わせください。

（4）施設の利用

• 利用方法は施設によって異なりますので、各利用施設の利用規約・利用上の注意などを事前に確認した上で、正しい方法で施設をご利用ください。
• 料金の支払方法、支払日などは、施設によって異なります。オンライン決済導入施設は事前のキャッシュレス決済により、スムーズに施設を利用することができます（※）。

　（※）コンビニ収納の操作端末手順はこちらのサイト＜外部リンク＞から確認することができます。

施設利用者操作説明書

　詳しい操作方法については、こちらの「施設利用者操作説明書 [PDFファイル／3.14MB]」をご参照ください。

2　岐阜県公共施設予約サービス掲載施設一覧（県有施設）

　岐阜県公共施設予約サービス掲載施設一覧（県有施設） [PDFファイル／254KB]

　※利用方法は施設によって異なります。施設の詳細については、各施設ページに掲載の問い合わせ先から施設管理者にお問い合わせください。

3　旧システムアカウントの引継ぎ

　「岐阜県・羽島市・美濃加茂市・岐南町・安八町」の5自治体は旧システムからのデータ移行を実施しており、これら5自治体の施設予約システムに利用者アカウントを登録していた方は、そのアカウントを引き継いで「岐阜県公共施設予約サービス」を利用することが可能となります。
　なお、以下に示す引継ぎ方法は「岐阜県県有施設予約システム」から利用者アカウントを引き継ぐ方法になります。データ移行を実施している他4自治体の施設予約システムから利用者アカウントを引き継ぎたい方は、各自治体にお問い合わせください。
　また、旧システムの利用者アカウントにメールアドレスを登録していない場合は、以下の方法でアカウントを引き継ぐことができません。施設管理者に連絡し、本人確認を行ったのち、管理者にパスワードの再設定を依頼してください。

（1）「岐阜県公共施設予約サービス」トップ画面の「ログイン」をクリック。

（2）ログイン画面中の「パスワード再設定へ」をクリック。

（3）パスワード再設定メール送信画面中の「ログインID」欄には、以下の文字列を先頭に追加して、旧システムのログインID(利用者番号)を記入してください。

　（例）＜旧システムのID＞01234567

                                 ↓

　　　　＜新たなID＞□□□01234567

【ID先頭に追加する3桁（英字）】

自治体名	先頭に追加する文字列（□□□）
岐阜県	GFK
羽島市	HSS
美濃加茂市	MKS
岐南町	GNN
安八町	APC

（4）パスワード再設定メール送信画面中の「メールアドレス」欄には、旧システムで登録されていたメールアドレスを記入してください。「送信」をクリックするとパスワード再設定メールが送信されますので、メールに添付のURLからパスワードの再設定を行ってください。

​注意事項

　次期システムに対応していない形式が含まれているカナ名・電話番号・メールアドレスをもつ利用者情報は、それぞれ仮の値に置換してデータ移行が行われていますので、ご注意ください。
　特に、メールアドレスは(1)の形式以外で登録されていると使用することができず、引継ぎを行うことができませんので、施設管理者に連絡し、対応を依頼してください。

　(1)メールアドレスとして利用可能な形式は下記のとおりです。下記以外の形式のメールアドレスはお使いいただくことができませんので、恐れ入りますが、別のメールアドレスをご登録願います。

利用可能なメールアドレス形式

＜半角文字の文字列＞@<半角の英数字と-（ハイフン）.（ドット）のみの文字列>.＜2~4桁の半角英字＞

• ＜半角文字の文字列＞・・・半角英数字の他に以下の記号がご利用いただけます。

利用可能な記号

! " # $ % & ' ( ) * + , - . / : ; < = > ? [ \ ] ^ _ ` { | } ~

• <半角の英数字と-（ハイフン）.（ドット）のみの文字列>・・・例）gmail　docomo.ne　yahoo.co　など
• ＜2~4桁の半角英字＞・・・例）com　jp　など

　(2)利用可能なカナ文字は以下のとおりです。

利用可能なカナ文字

ァアィイゥウェエォオカガキギクグケゲコゴサザシジスズセゼソゾタダチヂッツヅテデトドナニヌネノハバパヒビピフブプヘベペホボポマミムメモャヤュユョヨラリルレロヮワヰヱヲンヴヵヶヷヸヹヺ・ー 全角スペース

• 旧システムの利用者情報に上記の利用可能なカナ文字以外が使用されている場合や、設定がなかった（例：「代表者カナ名」が空欄等）場合は、仮の値として「フリガナ」と表記されています。お手数をおかけしますが、利用者アカウントの登録情報をご確認いただき、不備等がありましたら「アカウント情報修正」から修正いただくようよろしくお願いします。
• 施設管理者が利用者アカウント情報の不備等を見つけ、情報を修正をする場合がありますのでご了承ください。